{"id":537,"date":"2020-05-22T19:21:23","date_gmt":"2020-05-23T00:21:23","guid":{"rendered":"https:\/\/montexanic.mx\/tienda\/?page_id=537"},"modified":"2025-04-03T14:14:36","modified_gmt":"2025-04-03T20:14:36","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/montexanic.mx\/tienda\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Te\u0301rminos y Condiciones de uso del sitio web<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">ASPECTOS GENERALES Y ACEPTACIO\u0301N DE LOS TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE USO.<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los te\u0301rminos y condiciones de uso aqui\u0301 mencionados constituyen un contrato de adhesio\u0301n, que regulan el acceso que usted haga de la pa\u0301gina de Internet www.montexanic.mx (en adelante \u201cSitio Web\u201d) que celebran: por una parte, Monte Xanic, S. de R.L. de C.V. (En adelante \u201cMonte Xanic\u201d y\/o \u201cla Empresa\u201d), en su calidad de responsable y por la otra, el usuario, sujeta\u0301ndose, ambas partes, a lo establecido en este documento, Monte Xanic, es una sociedad mercantil constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Av. Eje\u0301rcito Nacional No. 501, 2do piso, Colonia Granada, Alcaldi\u0301a Miguel Hidalgo, CDMX, con Registro Pu\u0301blico de Comercio de la CDMX, partida 3600, fojas 228-229. Te pedimos que por favor leas los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso, asi\u0301 como el aviso de privacidad disponible en este \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al acceder y utilizar este \u201csitio web\u201d, identificado con el nombre de www.montexanic.mx, propiedad de Monte Xanic, usted como usuario acepta los te\u0301rminos y condiciones de uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptacio\u0301n, utilizando para tal efecto medios electro\u0301nicos, conforme a lo dispuesto en el arti\u0301culo 1803 y dema\u0301s relativos del Co\u0301digo Civil Federal, asi\u0301 como lo establecido en el arti\u0301culo 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Proteccio\u0301n al Consumidor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para los efectos de los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso, las partes acuerdan que por \u201cusuario\u201d se entendera\u0301 a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx, dentro del territorio nacional y\/o a cualquiera de las subpa\u0301ginas que desplieguen su contenido y\/o a la persona de cualquier naturaleza que se de\u0301 de alta y\/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los te\u0301rminos y condiciones de este contrato, el usuario debera\u0301 abstenerse de acceder, utilizar y observar el \u201csitio web y\/o cualquier otro servicio que ofrezca Monte Xanic.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el \u201csitio web\u201d, se considerara\u0301 como una absoluta y expresa aceptacio\u0301n de los te\u0301rminos y condiciones de uso aqui\u0301 estipulados, los dema\u0301s documentos incorporados a los mismos por referencia, asi\u0301 como a las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislacio\u0301n vigente ya mencionada para el uso del \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Monte Xanic, no guardara\u0301 una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al usuario que guarde una copia de los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso para su propio expediente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos te\u0301rminos y condiciones de uso, Monte Xanic, podra\u0301 cancelar su uso, asi\u0301 como darlo de baja del \u201csitio web\u201d y excluir al usuario de futuras operaciones, y\/o tomar la accio\u0301n legal que juzgue conveniente para sus intereses.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONDICIONES DE USO <\/strong><\/p>\n<p>El usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar el \u201csitio web\u201d, para esto es importante mencionar que para poder utilizar el \u201csitio web\u201d, el usuario debe de tener por lo menos 18 an\u0303os de edad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Monte Xanic, concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el \u201csitio web\u201d, disponible las 24 horas del di\u0301a, en virtud de los Te\u0301rminos y Condiciones de Uso descritos, con el propo\u0301sito de la compra de arti\u0301culos promocionados para su venta en el \u201csitio web\u201d. El Usuario so\u0301lo podra\u0301 imprimir y\/o copiar cualquier informacio\u0301n y\/o imagen contenida o publicada en el \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha informacio\u0301n. En caso de ser persona moral se sujetara\u0301 a lo dispuesto por el arti\u0301culo 148, fraccio\u0301n IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresio\u0301n, publicacio\u0301n, distribucio\u0301n, asignacio\u0301n, sublicencia, venta, reproduccio\u0301n electro\u0301nica o por otro medio, parcial o total, de cualquier informacio\u0301n, imagen, documento o gra\u0301fico que aparezca en el \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx, para cualquier uso distinto al personal no comercial le esta\u0301 expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorizacio\u0301n previa y por\u00a0 escrito de Monte Xanic. Cualquier infraccio\u0301n de estos Te\u0301rminos y Condiciones de Uso dara\u0301 lugar a la revocacio\u0301n inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>El usuario podra\u0301 navegar libremente en el \u201csitio web\u201d en caso de que decida acceder a la compra de los productos disponibles en www.montexanic.mx, tiene que registrarse. El Usuario reconoce que al proporcionar la informacio\u0301n de cara\u0301cter personal, otorga a Monte Xanic \u201cla autorizacio\u0301n sen\u0303alada en el arti\u0301culo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Asi\u0301 mismo la informacio\u0301n que proporcione quedara\u0301 sujeta a lo establecido en el Aviso de privacidad al que previamente el usuario tuvo acceso. Si el usuario decide registrarse se compromete a proporcionar informacio\u0301n precisa y actualizada acerca de si mismo, y a actualizar ra\u0301pidamente esa informacio\u0301n si hay algu\u0301n cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Cada Usuario del \u201csitio web\u201d es el u\u0301nico responsable de mantener las contrasen\u0303as y otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contrasen\u0303a o cuenta. Por otra parte, el Usuario debe notificar la Empresa de cualquier uso no autorizado de su contrasen\u0303a o cuenta. De ninguna manera, Monte Xanic sera\u0301 responsable, directo o indirectamente, por cualquier pe\u0301rdida o dan\u0303o de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta seccio\u0301n por parte del Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>En caso de que el usuario no haya marcado la casilla dentro del aviso de privacidad de que no quiere que sus datos se usen para fines secundarios, el usuario acepta recibir correos electro\u0301nicos promocionales de www.montexanic.mx. No obstante, posteriormente, puede optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electro\u0301nico promocional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Monte Xanic, se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda informacio\u0301n, comunicacio\u0301n o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engan\u0303oso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Monte Xanic, no presume que el contenido de su \u201csitio web\u201d pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos pai\u0301ses. Si el Usuario tiene acceso al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicano, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdiccio\u0301n en la que se encuentra el Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Se prohi\u0301be a los Usuarios el violar o intentar violar la seguridad del \u201csitio web\u201d de Monte Xanic; quedan prohibidas al usuario: (a) acceder a datos a los cuales el usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesio\u0301n en un servidor o en una cuenta para la que el usuario no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informa\u0301tica o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticacio\u0301n sin la debida autorizacio\u0301n; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro Usuario, servicio de hospedaje o red, incluyendo, sin limitacio\u0301n, el transmitir un virus al \u201csitio web\u201d de Monte Xanic; causar una saturacio\u0301n de dichos sitios mediante &#8220;inundacio\u0301n&#8221; (flooding), &#8220;envi\u0301o de correo no deseado&#8221; (spamming), &#8220;bombardeo de correo&#8221; (mailbombing) o &#8220;generacio\u0301n de fallas&#8221; (crashing); (d) el envi\u0301o de correos electro\u0301nicos no solicitados, incluyendo promociones y\/o publicidad de productos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP\/IP o cualquier parte de la informacio\u0301n del encabezado<br \/>\nen cualquier correo electro\u0301nico o publicacio\u0301n en grupo de noticias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informa\u0301tica o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. Monte Xanic, investigara\u0301 situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperara\u0301 con la autoridad competente en la investigacio\u0301n de dichas violaciones en los te\u0301rminos establecidos en la legislacio\u0301n aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Para el debido ingreso al \u201csitio web\u201d, el usuario debera\u0301 contar con el equipos y la instalacio\u0301n necesaria para su conexio\u0301n a Internet (computadora, tele\u0301fono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Monte Xanic, esta\u0301 exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energi\u0301a ele\u0301ctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una accio\u0301n de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Por lo anterior, Monte Xanic no se responsabiliza por cualquier dan\u0303o, perjuicio o pe\u0301rdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Empresa tampoco sera\u0301 responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del \u201csitio web\u201d o a rai\u0301z de cualquier transferencia de datos, archivos, ima\u0301genes, textos, o audio contenidos en el mismo. El usuario NO podra\u0301 imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de dan\u0303os o perjuicios, en virtud de dificultades te\u0301cnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Monte Xanic, no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido del \u201dsitio web\u201d. El sistema puede eventualmente no\u00a0 estar disponible debido a dificultades te\u0301cnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Empresa; en tales casos se procurara\u0301 restablecerlo a la mayor brevedad posible sin que por ello pueda imputa\u0301rsele algu\u0301n tipo de responsabilidad. Monte Xanic, no sera\u0301 responsable por ningu\u0301n error u omisio\u0301n contenidos en el Sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, reconoce ser la u\u0301nica propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, co\u0301digo fuente, gra\u0301ficos, fotografi\u0301as, videos, ima\u0301genes, mu\u0301sicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en el \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx. La totalidad del contenido de nuestro \u201csitio web\u201d tambie\u0301n esta\u0301 protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en Me\u0301xico y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se le advierte al usuario que tales derechos esta\u0301n protegidos por la legislacio\u0301n vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta\u0301 prohibida la copia, reproduccio\u0301n, adaptacio\u0301n, modificacio\u0301n, distribucio\u0301n, comercializacio\u0301n, licencia, envi\u0301o, divulgacio\u0301n, comunicacio\u0301n pu\u0301blica y\/o cualquier otra accio\u0301n que genera una infraccio\u0301n de la legislacio\u0301n Mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y\/o industrial, asi\u0301 como el uso de los contenidos del \u201csitio web\u201d sin previa autorizacio\u0301n expresa y por escrito de Monte Xanic.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de que el usuario transmita a Mote Xanic, cualquier informacio\u0301n, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d, el Usuario otorga en este acto a Monte Xanic una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regali\u0301as, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos<br \/>\npu\u0301blicamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo establecido en el pa\u0301rrafo anterior se aplicara\u0301 igualmente a cualquier otra informacio\u0301n que el usuario envi\u0301e o transmita a Monte Xanic, incluyendo, sin limitacio\u0301n alguna, preguntas, cri\u0301ticas, comentarios y sugerencias para renovar o mejorar el \u201csitio web\u201d, ya sea que e\u0301stas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la pa\u0301gina sen\u0303alada o en virtud de otros medios o modos de transmisio\u0301n conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Adema\u0301s, cuando el Usuario remite comentarios o cri\u0301ticas, tambie\u0301n concede a Monte Xanic el derecho a utilizar el nombre que el<br \/>\nUsuario envi\u0301e, en el marco de dicha revisio\u0301n, comentario, o cualquier otro contenido.<\/p>\n<p>Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier accio\u0301n, demanda o reclamacio\u0301n en contra de Monte Xanic, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violacio\u0301n de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la informacio\u0301n, programas, aplicaciones, software, ideas y dema\u0301s material que el propio Usuario envi\u0301e al \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx.<\/p>\n<p>En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el \u201csitio web\u201d es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el usuario podra\u0301 realizar una notificacio\u0301n contactando el centro de Atencio\u0301n a Clientes de Monte Xanic. Lo Usuario tendra\u0301 que indicar:<\/p>\n<p>a) datos personales veri\u0301dicos (nombre, direccio\u0301n, nu\u0301mero de tele\u0301fono y direccio\u0301n de correo electro\u0301nico del reclamante);<\/p>\n<p>b) firma auto\u0301grafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual;<\/p>\n<p>c) indicacio\u0301n precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, asi\u0301 como la localizacio\u0301n de dichas violaciones en el \u201csitio web\u201d referido;<\/p>\n<p>d) declaracio\u0301n expresa y clara de que la introduccio\u0301n del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;<\/p>\n<p>e) declaracio\u0301n expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la informacio\u0301n proporcionada en la notificacio\u0301n es exacta y de que la introduccio\u0301n del(los) contenido(s) constituye una violacio\u0301n de dichos derechos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>GARANTIA<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, actu\u0301a en calidad de productor y comercializador y garantiza que sus productos que se comercializan en el \u201csitio web\u201d no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para su consumo o en caso de souvenirs su uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada usuario de a los productos, asi\u0301 como el consumo es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de Monte Xanic.<\/p>\n<p>La garanti\u0301a que ofrecemos es por dan\u0303os en caso de que el producto llegue en mal estado, dan\u0303ado o roto; no ofrecemos garanti\u0301a en el plazo de entrega de los productos ya que no depende de nosotros directamente, esta depende de terceros contratados, asi\u0301 como a su vez estos terceros contratan a otras mensajeri\u0301as, por la saturacio\u0301n en el servicio.<\/p>\n<p>En Ningu\u0301n otro caso el usuario podra\u0301 solicitar una garanti\u0301a ma\u0301s amplia de la mencionada. En tales casos, Monte Xanic, no estara\u0301 obligada a responder por dichas garanti\u0301as, ni recolectar el o los productos reclamados.<\/p>\n<p>Quedan excluidos de la garanti\u0301a los productos transportados, modificados o reparados por el usuario o cualquier otra persona no autorizada por Monte Xanic. Para cualquier reclamacio\u0301n debera\u0301 ser formulada por el usuario dentro de las primeras 24 horas despue\u0301s de recibir el producto en el domicilio indicado por el usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n<p>Los productos exhibidos en el \u201csitio web\u201d son bebidas alcoho\u0301licas y accesorios de uso personal, la informacio\u0301n cada producto esta\u0301 dentro del \u201csitio web\u201d en la seccio\u0301n de vinos., asi\u0301 como se muestran videos y fotografi\u0301as relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas y signos distintivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos los productos que se ofrecen en el \u201csitio web\u201d, esta\u0301n sujetos a existencias y disponibilidad del producto, la disponibilidad se manifiesta al elegir el producto de su eleccio\u0301n, en caso de no haber disponibilidad el producto seleccionado, puede excluirlo en cualquier momento de su compra y elegir otro producto, el usuario puede ir seleccionando varios productos y eliminar el que no desee en cualquier momento, el tiempo de entrega puede variar por la disponibilidad del producto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Monte Xanic, se reserva el derecho de actualizar, modificar y\/o descontinuar en cualquier momento los Productos exhibidos en el \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PROMOCIONES<\/strong><\/p>\n<p>Las promociones ofertadas por Monte Xanic, se informara\u0301n directamente dentro del \u201csitio web\u201d asi\u0301 como el tiempo de duracio\u0301n de la promocio\u0301n.<\/p>\n<p>Monte Xanic, ofrece cupones y su utilizacio\u0301n particular se describe en el \u201csitio web\u201d , que pueden ser desde canjear por descuentos o alguna otra promocio\u0301n manifestada en el \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ADQUISICIO\u0301N DE LOS PRODUCTOS Y PAGO<\/strong><\/p>\n<p>El usuario despue\u0301s de haber seleccionado los productos de su eleccio\u0301n, para poder realizar la compra de los estos, debera\u0301 registrarse en el \u201csitio web\u201d proporcionar los datos solicitados y realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envio\u0301 correspondientes a trave\u0301s de los proveedores de servicios de pagos que Monte Xanic, ponga a disposicio\u0301n del usuario en el \u201csitio web\u201d. El usuario solamente podra\u0301 comprar productos a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Realizada la compra por el usuario, mediante la aceptacio\u0301n impli\u0301cita de los te\u0301rminos y condiciones de uso, Monte Xanic, enviara\u0301 la confirmacio\u0301n de compra vi\u0301a correo electro\u0301nico, con la informacio\u0301n de los productos adquiridos, el costo del envi\u0301o, fecha probable de entrega y cuenta bancaria para realizar su pago.<\/p>\n<p>El pago por la adquisicio\u0301n de los productos en el \u201csitio web\u201d podra\u0301 realizarse a trave\u0301s del uso de la plataforma de pay pal y los medios de pago que acepte la plataforma de pay pal, que se encuentra en el \u201csitio web\u201d, asi\u0301 como por transferencia electro\u0301nica. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es muy importante que al realizar su pago por transferencia bancaria, use el nu\u0301mero de pedido como referencia de pago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El nu\u0301mero de pedido que se le asigna al momento de procesar su compra en el \u201csitio web\u201d no implica la aceptacio\u0301n de la transaccio\u0301n. Esta queda aceptada por el usuario al momento del pago y envi\u0301o de su comprobante de pago a la direccio\u0301n de correo electro\u0301nico sen\u0303alada.<\/p>\n<p>Monte Xanic, despue\u0301s de confirmar el pago inicia el proceso entrega de los productos en la direccio\u0301n indicada por el usuario.<br \/>\nMonte Xanic, se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validacio\u0301n al proceso de adquisicio\u0301n de productos a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d<\/p>\n<p>En caso de desconocimiento por parte de la Institucio\u0301n Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el usuario que corresponda a trave\u0301s de tarjeta de cre\u0301dito, de\u0301bito y derivados de operaciones realizadas en el \u201csitio web\u201d, Monte Xanic, se reserva el derecho de iniciar las<br \/>\nacciones legales que correspondan con la finalidad de fincar las responsabilidades penales o civiles segu\u0301n sea el caso o de cualquier otra naturaleza, asi\u0301 como de realizar todas aquellas acciones internas que podra\u0301n ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de cre\u0301dito de dicho usuario hasta la baja definitiva del usuario en el \u201dsitio web\u201d, para lo cual no se necesitara\u0301 autorizacio\u0301n previa del Usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ACEPTACIO\u0301N DEL USUARIO<\/strong><\/p>\n<p>Todos los precios de los productos que se indican a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d incluyen el IVA, y cuando corresponda el IEPS y dema\u0301s impuestos que pudiera corresponder a e\u0301stos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envi\u0301o de los productos, los cuales se detallan cuando concluyo su pedido y debera\u0301n ser aceptados y pagados, previamente a su envi\u0301o, directa y exclusivamente por el usuario.<\/p>\n<p>El usuario debe de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por motivos ajenos a Monte Xanic. En ese sentido, la empresa, se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razo\u0301n, en cualquier momento. Adema\u0301s, se tiene que tener claro, que se puede pedir al usuario informacio\u0301n adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.<\/p>\n<p>Monte Xanic, proporcionara\u0301 la informacio\u0301n de precios ma\u0301s precisa para los usuarios, sin<br \/>\nembargo, au\u0301n pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un arti\u0301culo no se muestra correctamente en el \u201csitio web\u201d. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un arti\u0301culo sea incorrecto, es posible que a discrecio\u0301n Monte Xanic, se ponga en contacto con el usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificara\u0301 de tal cancelacio\u0301n. Cabe mencionar que Monte Xanic, tiene el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido<br \/>\nconfirmado y pago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ENTREGA DE PRODUCTOS Y GASTOS DE ENVI\u0301O<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, enviara\u0301 los productos adquiridos por el usuario al domicilio especificado por el mismo, para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del a\u0301rea de cobertura comunicada por Monte Xanic.<\/p>\n<p>El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmacio\u0301n del pago por parte del banco, a trave\u0301s del departamento de cre\u0301dito y cobranza de Monte Xanic.<br \/>\nLos productos sera\u0301n enviados y entregados al usuario por terceros (en lo sucesivo \u201cEmpresas Transportadoras\u201d). En virtud de lo anterior, el usuario acepta someterse para el envio\u0301 y entrega de los productos a las poli\u0301ticas de entrega de las Empresas Transportadoras, de lo cual Monte Xanic, no tiene control alguno.<\/p>\n<p>El plazo descrito en el \u201csitio web\u201d es una estimacio\u0301n. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logi\u0301stica y de fuerza mayor, asi\u0301 como por saturacio\u0301n en el servicio de entregas. En la hipo\u0301tesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el \u201csitio web\u201d Monte Xanic, estara\u0301 en todo momento exento de cualquier responsabilidad.<\/p>\n<p>En caso de que el usuario no haya recibido los productos seleccionados en el plazo manifestado en el correo de confirmacio\u0301n de su pedido, debera\u0301 ponerse en contacto con la Empresa a trave\u0301s del correo electro\u0301nico que se describe como contacto dentro del \u201csitio web\u201d, en un ma\u0301ximo de 24 horas despue\u0301s de haber recibido el pedido.<\/p>\n<p>El costo del flete se sumara\u0301 al valor de los productos adquiridos y sera\u0301 informado al usuario al finalizar el pedido y antes de continuar con el pago. El costo del flete depende del peso total de la mercanci\u0301a y si es nacional o local y el tipo de entrega, y podra\u0301 ser modificado por Monte Xanic, en cualquier momento sin previa autorizacio\u0301n del usuario.<\/p>\n<p>Cuando reciba su pedido, sera\u0301 solicitada a la persona que reciba la mercanci\u0301a una identificacio\u0301n oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que es importante que tenga este documento a la mano a la entrega de su pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p>El usuario No podra\u0301 cancelar la compra de productos realizada a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d, posterior a realizar el pago. El u\u0301nico caso en que se aceptara\u0301 una cancelacio\u0301n es si el producto llego roto o en mal estado, y siempre y cuando lo reporte dentro de las 24 horas posteriores de que recibio\u0301 su producto, se debe de tomar evidencia del dan\u0303o, como fotografi\u0301as de la caja, del producto y del embalaje, posterior a determinar a quien es imputable el dan\u0303o de la mercanci\u0301a, procederemos a hacer la devolucio\u0301n de lo pagado, en caso de que aso\u0301 proceda, esta seri\u0301a de conformidad con el apartado \u201cReembolso de pago\u201d de acuerdo a estos te\u0301rminos y condiciones de uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Condiciones de Devolucio\u0301n: <\/strong>El Usuario podra\u0301 devolver los productos adquiridos a trave\u0301s del \u201csitio web, siempre y cuando:<\/p>\n<p>1. El producto haya llegado roto o en mal estado y solicite la devolucio\u0301n en un ma\u0301ximo 24 horas despue\u0301s de haber recibido el producto, es importante que muestre la evidencia del dan\u0303o, como fotografi\u0301as de la caja, del producto y del embalaje.<\/p>\n<p>2. El o los productos se deben de encontrar en las mismas condiciones en las que fueron entregados al usuario y encontrarse, en la medida de lo posible, con el empaque y etiquetado original.<\/p>\n<p><strong>Proceso de Devolucio\u0301n:<\/strong><br \/>\nEl proceso de devolucio\u0301n de los Productos sera\u0301 el siguiente:<br \/>\n1. El usuario debera\u0301 informar al medio de contacto mencionado en el \u201csitio web\u201d, dentro del plazo establecido solicitando la devolucio\u0301n del o los productos y proporcionando los datos que se le soliciten por el medio de contacto, como pueden ser, nombre y apellido, nu\u0301mero de pedido, nombre de los productos a ser devueltos, domicilio en el cual se recogera\u0301n los productos. Es importante que mencione cual es la causa por la que solicita devolver los productos o si se trata de un producto diferente al adquirido a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d, en su caso, los defectos de los productos, en el formato que le destine el medio de contacto.<\/p>\n<p>Cuando los productos son devueltos por el usuario, Monte Xanic, revisara\u0301 los productos devueltos y en caso de ser aprobada la Devolucio\u0301n, Monte Xanic, podra\u0301 enviar al usuario una gui\u0301a para el envi\u0301o a trave\u0301s de la Empresa Transportadora correspondiente, asi\u0301 como programar la fecha en la que la Empresa Transportadora recogera\u0301 los productos en el domicilio proporcionado por el Usuario.<br \/>\nEl usuario debera\u0301 en su caso, empaquetar el producto en su caja o empaque original, imprimir y entregar la gui\u0301a, asi\u0301 como los Productos en su empaque o caja original a la Empresa Transportadora en la fecha programada para tal efecto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REEMBOLSO DE PAGO<\/strong><\/p>\n<p>Si el pago fue efectuado mediante el uso de la plataforma de pay pal o por trasferencia bancaria, en ambos casos el reembolso se efectuara a trave\u0301s de trasferencia bancaria, a la cuenta bancaria que proporcione el usuario<\/p>\n<p>Monte Xanic, no se hace y ni se hara\u0301 responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado \u201cCancelaciones y Devoluciones\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Plazo para reembolsos por cancelaciones y devoluciones<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que proceda la cancelacio\u0301n o devolucio\u0301n de la compra realizada por el usuario de acuerdo con el apartado \u201cCancelaciones y Devoluciones\u201d de estos te\u0301rminos y condiciones de uso, Monte Xanic, efectuara\u0301 el reembolso al usuario por la totalidad de la cantidad pagada. Dentro de los primeros 15 di\u0301as naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelacio\u0301n procedente o devolucio\u0301n en su caso de la compra del usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACIO\u0301N A LAS TRANSACCIONES<\/strong><\/p>\n<p>El Usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivaran del uso de este \u201csitio web\u201d. Los datos de acceso comunicados al usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y debera\u0301n tratarse con confidencialidad. El Usuario debera\u0301 modificar sus contrasen\u0303as con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil sera\u0301n imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendra\u0301n cara\u0301cter vinculante.<\/p>\n<p>El usuario se responsabiliza sin limitaciones de los dan\u0303os directos e indirectos, asi\u0301 como los dan\u0303os consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intencio\u0301n ilegal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>POLI\u0301TICAS DE FACTURACIO\u0301N<\/strong><\/p>\n<p>En el \u201csitio web\u201d, el usuario al confirmar su pedido, podra\u0301 observar que hay un apartado para que llene sus datos para facturacio\u0301n, esto en caso de requerir factura, si por algu\u0301n motivo en el momento de hacer el pedido no haya proporcionado los datos en el apartado para facturacio\u0301n, el usuario podra\u0301 solicitar la factura correspondiente a su compra en el medio de contacto que esta\u0301 en el \u201csitio web\u201d<br \/>\nEs necesario que el usuario al solicitar la factura por su compra, proporcione los siguientes requisitos fiscales:<\/p>\n<ul>\n<li>RFC con Homoclave<\/li>\n<li>Nombre completo o razo\u0301n social<\/li>\n<li>Domicilio Fiscal incluyendo principalmente el co\u0301digo postal, calle, colonia, alcaldi\u0301a o municipio, estado.<\/li>\n<li>Forma en la que realizo\u0301 el Pago (transferencias electro\u0301nicas de fondos, cheques<br \/>\nnominativos o tarjetas de de\u0301bito, de cre\u0301dito)<\/li>\n<li>Correo electro\u0301nico al que se le enviara\u0301 la factura<\/li>\n<li>Una vez emitida la factura correspondiente, el usuario tiene un plazo de 24 horas para revisar su factura emitida por Monte Xanic, en caso de no recibir ninguna comunicacio\u0301n de su parte en ese lapso de tiempo, no se le podra\u0301 re-facturar o emitir facturas en sustitucio\u0301n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESTRICCIONES PARA MENORES<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el \u201csitio web\u201d ellos mismos.<\/p>\n<p>Los padres o tutores de menores de edad sera\u0301n responsables por los actos por ellos realizados segu\u0301n lo establecido en estos te\u0301rminos y condiciones de uso, incluyendo los dan\u0303os causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que este\u0301n prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario, siempre que e\u0301ste no fuese padre o representante legal del menor infractor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILIDAD<\/strong><br \/>\nEl usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Monte Xanic, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pe\u0301rdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, dan\u0303os, gastos y costas, asi\u0301 como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violacio\u0301n por parte del usuario de: (a) los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso, y\/o (b) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.<\/p>\n<p>Monte Xanic, se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnizacio\u0301n asociada con algu\u0301n incumplimiento del usuario. El usuario se compromete a cooperar con Monte Xanic, en el desarrollo de las defensas pertinentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MODIFICACIONES AL SITIO<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, podra\u0301 en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentacio\u0301n, informacio\u0301n, servicios, a\u0301reas, bases de datos y dema\u0301s elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamacio\u0301n o indemnizacio\u0301n, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>VIGENCIA, TERMINACIO\u0301N Y MODIFICACIO\u0301N DE LOS TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE USO<\/strong><\/p>\n<p>Monte Xanic, asi\u0301 como el usuario, reconocen que los te\u0301rminos y condiciones son de vigencia ilimitada, y entrara\u0301n en vigor a partir de su publicacio\u0301n en el \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>Monte Xanic, se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior Monte Xanic, recomienda al usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volvera\u0301n efectivas inmediatamente despue\u0301s de su publicacio\u0301n en el \u201csitio web\u201d. Una vez realizadas las modificaciones, se presumira\u0301 que el usuario que continu\u0301e usando el \u201csitio web\u201d tendra\u0301 pleno conocimiento, habra\u0301 lei\u0301do y consentido los te\u0301rminos y condiciones reformados. En caso de que el usuario no acepte los te\u0301rminos y condiciones de uso modificados debera\u0301 dejar de utilizar el \u201csitio web\u201d.<br \/>\nMonte Xanic, podra\u0301 en cualquier momento suspender el acceso al \u201csitio web\u201d y\/o terminar los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso aqui\u0301 establecidos. La terminacio\u0301n de los presentes Te\u0301rminos y Condiciones de uso no implicara\u0301 en ningu\u0301n caso para Monte Xanic, que debe de indemnizar al usuario.<\/p>\n<p>Ocasionalmente, Monte Xanic, podra\u0301 revisar, actualizar y\/o agregar a los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a a\u0301reas especi\u0301ficas o nuevos servicios que se proporcionen en o a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d, los cuales sera\u0301n publicados en www.montexanic.mx o nuevos servicios de dicho \u201csitio web\u201d para su lectura y aceptacio\u0301n. El Usuario reconoce y acepta que dichos te\u0301rminos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SUBSISTENCIA<\/strong><\/p>\n<p>Estos te\u0301rminos y condiciones de uso, asi\u0301 como los te\u0301rminos adicionales, constituyen el acuerdo i\u0301ntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cla\u0301usula o provisio\u0301n del presente contrato, asi\u0301 como de los te\u0301rminos adicionales, legalmente declarada inva\u0301lida, sera\u0301 eliminada o modificada a eleccio\u0301n de Monte Xanic, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cla\u0301usulas o provisiones mantendra\u0301n su fuerza, obligatoriedad y validez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CESIO\u0301N DE DERECHOS<\/strong><\/p>\n<p>Los derechos concedidos al usuario deben considerarse como derechos personales y el usuario no podra\u0301 ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. Monte Xanic, podra\u0301 ceder total o parcialmente sus derechos y\/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero o subsidiaria de Monte Xanic, sin autorizacio\u0301n previa del usuario. En virtud de dicha cesio\u0301n, Monte Xanic, quedara\u0301 liberada de cualquier obligacio\u0301n a favor del usuario, establecida en el presente contrato.<\/p>\n<p>La inactividad por parte de Monte Xanic, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o accio\u0301n derivados del presente contrato, en ningu\u0301n momento debera\u0301 interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>INDEMNIZACIO\u0301N<\/strong><\/p>\n<p>El usuario esta\u0301 de acuerdo en indemnizar a Monte Xanic, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier accio\u0301n, demanda o reclamacio\u0301n (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitacio\u0301n de alguna de las derivadas de:<\/p>\n<p>Cualquier aspecto relativo al uso del \u201csitio web\u201d www.montexanic.mx.<br \/>\nLa informacio\u0301n contenida o disponible en o a trave\u0301s de dicho \u201csitio web\u201d o de injurias, difamacio\u0301n o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del usuario en el uso del sitio sen\u0303alado.<\/p>\n<p>3. La violacio\u0301n a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a trave\u0301s de dicho \u201csitio web\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ADICIONALES<\/strong><\/p>\n<p>Si cualquier disposicio\u0301n establecida en los presentes te\u0301rminos y condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecucio\u0301n en alguna jurisdiccio\u0301n, no afectara\u0301: (a) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdiccio\u0301n de cualquier otra disposicio\u0301n del presente convenio; o (b) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdiccio\u0301n de dicha o cualquier otra disposicio\u0301n del presente convenio.<\/p>\n<p>Monte Xanic, podra\u0301 no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este<br \/>\ndocumento, lo que no implicara\u0301 en ningu\u0301n caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Monte Xanic, o prescripcio\u0301n de la accio\u0301n que corresponda a cada caso.<\/p>\n<p>Los encabezados de las cla\u0301usulas son incorporados al mismo so\u0301lo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerara\u0301n para efectos de su interpretacio\u0301n, ni afectara\u0301n las obligaciones en e\u0301l contenidas.<br \/>\nLos te\u0301rminos y condiciones de uso y el aviso de privacidad, asi\u0301 como cualesquiera<br \/>\nmodificaciones y\/o aviso legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por Monte Xanic, a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d, constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y Monte Xanic, en relacio\u0301n con los productos ofrecidos a trave\u0301s del \u201csitio web\u201d.<br \/>\nHacemos uso de la pasarela de pago de <a href=\"https:\/\/www.openpay.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Openpay<\/a> para las transacciones bancarias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LEY APLICABLE Y JURISDICCIO\u0301N<\/strong><\/p>\n<p>Los presentes te\u0301rminos y condiciones de uso se regira\u0301n por la legislacio\u0301n aplicable vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Las operaciones que se celebren entre Monte Xanic y el Cliente estara\u0301n sujetas a la Ley Federal de Proteccio\u0301n al Consumidor, el usuario en este acto acepta que cualquier controversia con relacio\u0301n a los presentes Te\u0301rminos y Condiciones, sera\u0301 resuelta ante las autoridades y los tribunales con sede en la Ciudad de Me\u0301xico, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdiccio\u0301n que le pudiera corresponder por razo\u0301n de su domicilio presente o futuro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>COMUNICACIONES ELECTRONICAS<\/strong><\/p>\n<p>Al registrarse en nuestro sitio web, usted acepta recibir comunicaciones electr\u00f3nicas de nuestra parte, las cuales pueden incluir boletines informativos, ofertas, promociones y otra informaci\u00f3n de marketing relacionada con nuestros productos y servicios. 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